ANALIZA 20 NAJLEPSZYCH SKLEPÓW Z KOSMETYKAMI I PRODUKTAMI ZDROWOTNYMI

Jak naprawdę wypadają sklepy internetowe z branży kosmetycznej i zdrowotnej? Którzy sprzedawcy imponują wysoką jakością obsługi klienta, a gdzie jest jeszcze miejsce na poprawę?

Dzisiejsi klienci oczekują płynnej obsługi we wszystkich punktach kontaktu – od pierwszego kliknięcia do zwrotu. Raport dotyczący doświadczeń w handlu elektronicznym pokazuje porównanie 20 sprzedawców detalicznych o najwyższej sprzedaży w branży. Po meblach, modzie, sporcie i outdoorze oraz rynku szwajcarskim, w piątej edycji analizujemy sektor urody i zdrowia🔎.

Raport obejmuje:

• Porównanie doświadczeń klientów: kto jest przekonujący – i gdzie plasuje się Twój sklep?

• Ponad 80 kryteriów testowych w obszarach doświadczeń na stronie, doświadczeń związanych z zamówieniem, obsługi klienta i lojalności.

• Konkretne wskazówki dotyczące optymalizacji doświadczeń klientów.

Uzyskaj ekskluzywne informacje, ekscytujące porównania i najlepsze praktyki, które możesz wykorzystać do optymalizacji własnego sklepu internetowego!