ANALIZA 20 NAJLEPSZYCH SKLEPÓW MEBLOWYCH W NIEMCZECH

Dostawa tego samego dnia, handel algorytmiczny, sprzedaż bezpośrednia do konsumenta, handel społecznościowy, płatność jednym kliknięciem – lista modnych, głównie anglojęzycznych terminów związanych z handlem internetowym z roku na rok staje się coraz dłuższa. Jednak pandemia, podczas której większość konsumentów przeniosła swoje zakupy do internetu, dopiero niedawno ujawniła nadal istniejące niedociągnięcia zakupów online.

Raport objemuje:

• Analiza 20 najlepszych sklepów meblowych w Niemczech

• Doświadczenia związane z korzystaniem ze strony internetowej

• Doświadczenia związane z zamawianiem

• Obsługa i lojalność

• Technologia i innowacje

Cel naszego raportu dotyczącego doświadczeń związanych z handlem elektronicznym: W każdym wydaniu przyglądamy się wybranym sklepom internetowym z określonej branży i dokładnie je analizujemy. Nie chcemy jednak tylko podkreślać słabości i niedociągnięć; naszym celem jest obiektywna ocena stanu handlu internetowego wśród 20 największych dostawców w tym segmencie.