ANALIZA 20 NAJLEPSZYCH SKLEPÓW SPORTOWYCH I OUTDOOROWYCH W NIEMCZECH
Dostawa tego samego dnia, handel algorytmiczny, sprzedaż bezpośrednia do konsumenta, handel społecznościowy, płatność jednym kliknięciem – lista modnych, głównie anglojęzycznych terminów w handlu internetowym z roku na rok staje się coraz dłuższa. Jednak pandemia, podczas której większość konsumentów przeniosła swoje zakupy do internetu, dopiero niedawno ujawniła nadal istniejące niedociągnięcia zakupów online.
Raport obejmuje:
Doświadczenia na stronie
Doświadczenia związane z zamówieniem
Obsługa i lojalność
Zrównoważony rozwój
Technologia i innowacje
Cel naszego raportu dotyczącego doświadczeń związanych z handlem elektronicznym: W każdym wydaniu przyglądamy się wybranym sklepom internetowym z określonej branży i dokładnie je analizujemy. Nie chcemy jednak tylko podkreślać słabości i niedociągnięć; naszym celem jest obiektywna ocena stanu handlu internetowego wśród 20 największych dostawców w tym segmencie.

E-Commerce Experience Report